Trang chủ | Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

By Hưng Thịnh | Updated on 22/04/2025

Tại Hưng Thịnh, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ các thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả các hoạt động trực tuyến trên website https://thongtacconghanoi.net/, bao gồm cả thông tin bạn chia sẻ và thu thập qua các kênh khác ngoài trang web.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi liên hệ với chúng tôi hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Các loại thông tin mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin liên hệ: Tên, số điện thoại, email.
• Thông tin dịch vụ: Nội dung yêu cầu dịch vụ, thông tin liên quan đến các dịch vụ bạn sử dụng.
• Thông tin khác: Các thông tin khác mà bạn có thể cung cấp trong quá trình tương tác với chúng tôi (chẳng hạn như qua email hoặc cuộc gọi điện thoại).

Khi bạn cung cấp thông tin này, bạn đồng ý với việc chúng tôi sử dụng thông tin của bạn theo các mục đích đã được giải thích trong Chính sách Bảo mật này.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được từ bạn sẽ được sử dụng vào các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Để hỗ trợ bạn trong việc yêu cầu và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi và hành vi người dùng.
• Liên lạc với khách hàng: Cung cấp các thông tin cập nhật về dịch vụ, các chương trình khuyến mãi, hoặc các thông tin khác liên quan.
• Giải quyết tranh chấp hoặc yêu cầu hỗ trợ: Xử lý các vấn đề khiếu nại và yêu cầu từ khách hàng.

Tệp nhật ký

Chúng tôi sử dụng tệp nhật ký để ghi lại thông tin khi khách hàng truy cập website. Các thông tin được thu thập có thể bao gồm:

• Địa chỉ IP
• Loại trình duyệt
• Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP)
• Ngày giờ và trang giới thiệu/thoát

Thông tin này không được liên kết với thông tin cá nhân có thể nhận dạng được và được sử dụng để phân tích xu hướng và cải thiện website.

Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để thu thập dữ liệu về lưu lượng truy cập trang web và các tương tác của người dùng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ mà trình duyệt của bạn lưu trên thiết bị của bạn, giúp chúng tôi nhận diện và lưu trữ các thông tin quan trọng như các tùy chọn của bạn.

Bạn có thể chọn tắt cookie qua cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên, nếu bạn làm vậy, một số tính năng của website có thể không hoạt động như bình thường.

Tiết lộ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác tin cậy nhằm hỗ trợ trong việc cung cấp dịch vụ, nhưng các đối tác này sẽ phải tuân thủ chính sách bảo mật của chúng tôi.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa chữa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập. Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây.

Cập nhật chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh sự thay đổi trong thực tiễn và dịch vụ của chúng tôi. Mọi sự thay đổi sẽ được thông báo trên website của chúng tôi.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây:

• Công ty: Công ty CP Vệ Sinh Môi Trường Đô Thị Hưng Thịnh
• Trụ sở: Ngách 41 Ngõ 199 Hồ Tùng Mậu, Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm Hà Nội
• Điện thoại: Ngách 41 Ngõ 199 Hồ Tùng Mậu, Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm Hà Nội
• Email: hung.ctymoitruong@gmail.com
• Website: https://thongtacconghanoi.net/